Clone of 利用者アンケート2020年

office — Mon, 04 Jan 2021 09:52:59 +0000

Clone of 利用者アンケート2020年 office Mon, 01/04/2021 - 18:52

2020年　訪問介護事業所・介護予防訪問介護事業所・総合事業訪問事業所

「福祉クラブ生協　宮前さんさん」のサービスについての利用者アンケート　

集計結果 2020/12/4

回答数（アンケート配布　44）

ご利用者本人　　　37
ご利用者のご家族　3
　合計　　　　　　40

ご利用者本人の回答

１．計画書通りにケアは行われていますか？

はい	40
いいえ	0

２．サービスの内容について

1）サービスの内容や時間に満足していますか？

はい	39
いいえ	1

もう少し時間に余裕が欲しい

2）サービスを利用してあなたにどのような変化がありましたか？（複数回答可）

生活にハリやリズムができた	23
家族の負担が軽減された	13
体を動かすようになった	13
やりたい事が出来る様になった	7
食生活が改善した	7
その他	4

「さんさん」とは

個人情報取り扱いに関する方針

office — Mon, 04 Jan 2021 14:02:51 +0000

個人情報取り扱いに関する方針 office Mon, 01/04/2021 - 23:02

個人情報取り扱いに関する方針

当事業所は、介護事業者としての社会的責任および個人情報の重要性に鑑み、厚生労働省「医療・介護関連事業における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」（以下、「ガイドライン」という。）に基づき、個人情報の取扱いに関する基本的な指針を定めます。
（１）個人情報保護方針
介護事業の社会的責任を考慮し、守秘義務を遵守するとともに、適切な個人情報の収集、利用および提供を定めた事業所内規則を整備し、これを遵守します。
１．情報の取得に関しては、利用者のプライバシー保護に努め、自尊心を傷つけたり、羞恥心を感じさせたりしないよう最善の方法を尽くします。
２．個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関して、
　　予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。
３．個人情報に関する法令、ガイドライン、その他の規範を遵守します。
　　個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。
（２）個人情報の利用目的
当事業所は取得したご利用者及びご家族の個人情報を、業務の遂行に必要な範囲内において、予めご本人の同意を得た上で、以下の利用目的のために利用します。
１．介護保険制度による指定訪問介護・指定介護予防訪問介護サービスの提供
２．介護保険制度に依らない、任意の在宅介護サービスの提供
３．当事業所からの郵送物の発送
４．利用者及び家族アンケートの依頼
５．サービス担当者会議による情報共有及び事例検討
（３）サービス担当者会議における個人情報利用について
当事業所は、ご利用者を担当するケアマネージャーが介護保険制度に基づき開催するサービス担当者会議において、ご利用者に対するサービスの充実を図るため、サービス利用状況等当社が保有するご利用者及びご家族の個人情報を利用します。この場合、当社は当該会議以外、秘密を保持します。
（４）個人情報の安全管理措置
当事業所は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

（５）個人情報の第三者への提供
当事業所は、以下の場合を除き、個人データをご本人の同意なく第三者に提供しません。
１．本人の同意を得ている場合
２．介護保険法に基づく不正受給者の市町村への通知
３．高齢者虐待防止法に基づく高齢者虐待の通告
４．刑事訴訟法・税法等に基づく捜査または取り調べに対する回答
５．地方公共団体による当社への指導監査、報告命令、情報提供依頼に対する回答
６．人の生命、身体及び財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
７．公衆衛生の向上のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
８．介護サービスの安全性の向上のため、サービス提供中に発生した事故等に関する地方公共団体への報告および情報提供
（６）当社に対するご照会
当事業所は個人情報の取扱いについて下記窓口を設置し、ご利用者及びご家族からの問い合わせ、苦情、照会、訂正、停止等の申し出に応じます。この場合、当事業所は、申出者の本人確認を行うとともに、照会等により生じる複写等の実費を申出者にご負担いただきます。
＜個人情報の取扱いに関する窓口＞
福祉クラブ生協宮前さんさん
ＴＥＬ　044-853-7743
宮前家事介護ワーカーズコレプティブさんさん
ＴＥＬ　044-852-7747
受付時間：月曜日～金曜日　午前９時～午後5時

「さんさん」とは

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「さんさん」とは

office — Thu, 31 Dec 2020 09:59:44 +0000

「さんさん」とは office Thu, 12/31/2020 - 19:30

「さんさん」とは

宮前家事介護ワーカーズ・コレクティブ「さんさん」は、1996年11月に設立された、宮前区を中心とした地域貢献を主目的としている非営利事業です。

2001年6月には介護保険事業所の指定を受けました。

ワーカーズ・コレクティブとは

自主管理型の働き方です。雇用される働き方ではなく、そこに集う全員が出資し経営を担い、全員が協同して働き、全員が平等な関係を築くことを大切にしています。

また、「さんさん」は福祉クラブ生協と双務契約を交わして事業を行っています。

福祉クラブ生協は、1989年、地域に住む人たちがお互いに助け合い、「住み慣れたわが家、わが街」で暮らし続けられるシステムの構築を目指して設立された生活協同組合です。

「さんさん」とは

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2020年 訪問介護事業所・介護予防訪問介護事業所・総合事業訪問事業所

「福祉クラブ生協 宮前さんさん」のサービスについての利用者アンケート

１．計画書通りにケアは行われていますか？

２．サービスの内容について

1）サービスの内容や時間に満足していますか？

2）サービスを利用してあなたにどのような変化がありましたか？（複数回答可）

個人情報取り扱いに関する方針

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ワーカーズ・コレクティブとは

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